MonitoraRE
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Funzionalità

Tutto quello che serve per tenere online i tuoi servizi

Controlli da più nodi, avvisi senza rumore, incidenti gestiti fino alla risoluzione e una status page per i tuoi clienti.

Come funziona

  1. 1

    Configuri

    Dal pannello aggiungi i monitor, scegli intervallo e regioni, contatti ed escalation.

  2. 2

    I nodi controllano

    I nodi di controllo ricevono la configurazione ed eseguono i controlli in autonomia, anche se la piattaforma centrale non risponde.

  3. 3

    Confermiamo e avvisiamo

    Il disservizio viene confermato, nasce l’incidente, partono le notifiche e la status page si aggiorna.

Monitoraggio

Nove tipi di controllo con opzioni avanzate, eseguiti da nodi in più regioni.

Opzioni HTTP avanzate
Metodo, header e corpo della richiesta, autenticazione basic o bearer, verifica di un campo JSON, certificati autofirmati ammessi per singolo monitor.
Regioni e quorum
Scegli da quali regioni controllare e quante devono concordare prima di dichiarare un disservizio.
Soglia di conferma
Quanti controlli consecutivi devono fallire prima dell’allarme: decidi tu il compromesso tra rapidità e rumore.
Tag
Raggruppa i monitor per cliente, progetto o ambiente e filtrali in un attimo.
Pagina del monitor
Uptime a 24 ore, 7, 30 e 90 giorni, grafico della latenza, ultimi risultati per regione e cambi di stato.
Manutenzioni
Finestre singole o ricorrenti (giornaliere, settimanali): niente allarmi e uptime calcolato al netto.

Affidabilità

Come evitiamo i falsi allarmi

Un errore isolato non basta per svegliarti: prima di aprire un incidente MonitoraRE chiede conferme. Ecco cosa succede, per esempio, quando un’API smette di rispondere.

  1. 1 eu-fra · 503

    Un controllo fallisce

    Il nodo di Francoforte riceve un HTTP 503 dall’API.

  2. 2 eu-fra · 503

    Ripete

    Il controllo successivo fallisce di nuovo: la soglia di conferma è raggiunta.

  3. 3 eu-mil · 503

    Un’altra regione concorda

    Anche il nodo di Milano vede il problema: il quorum è soddisfatto.

  4. 4 incidente aperto

    Incidente e avvisi

    Si apre l’incidente, parte l’escalation e la status page si aggiorna.

Soglia di conferma e quorum si impostano per ogni monitor.

Avvisi e incidenti

Ogni disservizio confermato apre un incidente e avvisa le persone giuste, nell’ordine giusto.

Canali di notifica
Email, Slack, Microsoft Teams, Telegram, PagerDuty e webhook verso i tuoi sistemi.
Escalation
Fino a cinque livelli: se nessuno prende in carico entro il tempo stabilito, si passa al successivo.
Reperibilità
Turni a rotazione tra i membri del team, con sostituto temporaneo per ferie e imprevisti.
Anti-flapping
Un servizio instabile produce un solo avviso, poi un aggiornamento quando torna stabile.
Presa in carico
Chi interviene prende in carico l’incidente e ferma l’escalation, dal pannello o via API.
Cronologia
Rilevamento, notifiche inviate, escalation, presa in carico e ripristino in un’unica timeline.

Status page

Comunica lo stato dei servizi in modo trasparente, senza esporre dettagli tecnici.

Componenti con etichette pubbliche
Mostri “Area clienti”, non l’indirizzo interno del server.
Dominio personalizzato
status.tuodominio.it con verifica del dominio tramite record DNS (Pro e Business).
Branding
Logo, colore principale e testo a piè di pagina.
Iscrizioni
I tuoi utenti ricevono via email l’avviso di incidenti e ripristini, con disiscrizione in un clic.
Pagine riservate
Protette da password, per clienti o team interni.
Storico a 90 giorni
Uptime per componente, incidenti recenti e manutenzioni previste.

Team e sicurezza

Pensato per lavorare in squadra, con la sicurezza attiva fin dal primo accesso.

Accesso con passkey

Face ID, Touch ID, Windows Hello o chiave FIDO2. In alternativa un’app authenticator. Doppia verifica obbligatoria per tutti, con passkey o codici TOTP e codici di recupero.

Chi può fare cosa

OwnerAdminResponderLettura
Vedere monitor e incidenti
Prendere in carico, manutenzioni —
Configurare monitor e status page — —
Team, API e fatturazione — —

Registro delle attività

Più organizzazioni

Un account per seguire clienti diversi, con dati separati.

Report e API

I numeri per dimostrare la qualità del servizio e gli strumenti per automatizzare.

Report SLA mensile
Uptime per monitor rispetto all’obiettivo scelto, minuti di disservizio, MTTA e MTTR.
Export CSV
Report SLA e registro delle attività scaricabili per i tuoi clienti o per la contabilità.
API REST
Monitor, incidenti, manutenzioni, status page e report via API, con specifica OpenAPI 3.1.
Token a permessi limitati
Token di sola lettura o di scrittura, con scadenza, revocabili in qualsiasi momento.

Notifiche dove lavori già

Email Slack Microsoft Teams Telegram PagerDuty Webhook API REST

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